以考促学强本领以学促干优服务——市殡葬事务中心组织开展业务知识理论学习及测试
为进一步夯实干部职工履职能力,依法依规开展殡葬服务管理流程,切实提升为民服务质效,5月29日至6月3日,市殡葬事务中心严格按照年初制定的干部职工理论学习与技能提升实施方案,分两次组织全体干部职工开展《殡葬管理条例》及殡葬服务收费政策相关知识测试。此次活动以考促学、以考促用,全面检验阶段性学习成果,力促全员业务能力再上新台阶。
深入学习,熟练掌握政策法规。自国务院新修订《殡葬管理条例》公布以来,中心坚持将新条例学习摆在重要位置。通过中心负责人专题授课讲解、外出培训学习、干部职工个人自学、交流研讨等方式,重点围绕《殡葬管理条例》、殡葬领域相关法律法规、行业服务规范以及殡葬服务收费的最新政策文件进行深入学习。全体干部职工沉下心来学政策、钻业务,确保对法规条款吃得透、拿得准,为规范开展殡葬服务打下坚实理论基础。
紧扣实战,考核内容有的放矢。本次测试采取闭卷形式,命题紧密贴合一线服务实际需求,既考查干部职工对政策法规基础知识的掌握程度,更注重检验其在具体业务场景中对政策的灵活运用能力,特别是针对殡葬服务收费、惠民政策落实等群众关切的热点问题,进行了重点考查。
理论考试现场
严肃考纪,全员应考展现风貌。本次测试分两场进行,考场秩序井然,考风严谨。全体参考人员态度端正、沉着应答,严格遵守考场纪律,展现了殡葬队伍良好的职业素养和积极向上的精神风貌。由中心纪检员全程监考,确保考核过程公平公正,成绩真实反映员工学习水平。对于因值班未能参加首场测试的人员,中心将安排第二场测试。
干部职工严肃认真答题中
转化成果,服务质效稳步提升。此次考核既是对前期学习成果的一次“体检”,更是查漏补缺、补齐短板的重要契机。下一步,市殡葬事务中心将以此次业务考核为抓手,持续深化殡仪馆“白事管家”服务品牌建设,建立健全常态化业务学习机制。针对考核中暴露的薄弱环节,中心将有针对性地强化培训,引导干部职工把政策法规转化为服务群众的实际本领,全力打造一支专业过硬、作风优良的殡葬服务铁军,推动全市殡葬事业高质量发展。






用户登录
还没有账号?
立即注册